アウトソーシング サービス

ネットワーク環境で働く
すべての人へ

テクニカル・ユニオンの
ITサポートが新しくスタート!

お客様の
情報システム(部門)

私たちがしっかり
お手伝いします。

PC不具合の対応

突然のPCの不具合にも、経験豊富なスタッフがご相談に応じます。

メールやアカウントの管理

煩わしいアカウント管理はプロフェッショナルにお任せください。

IT担当者の退職or不在

担当社員の退職に備えて、担当者が不在でもIT関係の不安を解消します。

サービス内容

PCトラブル解決します

突然のPCの不具合にも経験豊富なスタッフが、ご相談に応じます。

ITインフラ整備します

煩雑な社内インフラやアカウント管理を行います。担当者不在でもIT業務の不安を解消します。

最適なご提案をします

セキュリティ管理やITシステムに関するご相談に、最適なご提案をします。

基本サービス
ネットワーク
トラブル対応、ご相談、速度改善のご提案、
IP一覧や配置図などの資料作成
PC(OS・ハードウェア)
トラブル対応、ご相談、動作改善のご提案
オプション
  • テクニカル・ユニオンが納品したハードウェアのトラブル対応、ご相談
  • その他ハードウェア(プリンタなど)のトラブル対応、ご相談(複合機は不可) / 社内備品管理システムの資産管理
  • Wi-Fi環境構築・サポート / 防犯カメラ設置・サポート / LAN工事 / 電話工事 / OA機器購入代行
※上記以外のこともお気軽にご相談ください。

サービスの流れ

  • 1. 打ち合わせ
    打ち合わせを行い、現状の構成・利用機器について 確認します。
  • 2. 現場調査
    現場調査を行い、実際の設置や接続状況等を確認します。
  • 3. 調査結果まとめ
    調査結果をもとに構成図や配線図等を作成、保守の状況をリスト化します。
  • 4. 資料作成・提出
    まとめた構成図や配線図等の資料を、お客様に提出します。
  • 5. サポート契約
    サポート契約を締結することでハードウェアやネットワークの保守を弊社で行います。

対応方法

基本料金

調査費用 500,000円〜

※ 規模や内容により価格が変わります。まずはご相談ください!

お客様の声

突然のPC不具合で業務が停止し原因不明で困っていたが、IT careを依頼することで、迅速に原因を特定してもらい、すぐに解決する事ができた。業務は速やかに再開し、予防策も講じてもらえた。

A社

社内のインフラ設備やメールアドレスIPアドレスの管理が煩雑で負担となっていたが、IT careを依頼し、効率化の提案をしてもらい実施。設備全体が見えるようになり、管理工数を大幅に削減することができた。

B社

社内のIT担当者が退職する際、引き継ぎする社員が不在で、困難が予想されていたが、IT careを依頼することで代わりに業務を引き継いでもらえた。おかげで、体制の安定化を実現することができた。

C社

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